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Contrato de oferta pública para la prestación de servicios

Edición del: 5 de marzo de 2026 · Oleksandriia, Ucrania

El original de este Contrato está redactado en ucraniano. Esta traducción se ofrece únicamente a título informativo; en caso de discrepancia, prevalece la versión ucraniana — aibot.pro/uk/offer.

El presente Contrato es un contrato público en el sentido del artículo 633 del Código Civil de Ucrania y constituye una propuesta (oferta pública) del Prestador para celebrar un contrato de prestación de servicios en las condiciones expuestas a continuación.

1. Partes del contrato

PRESTADOR:

CLIENTE: cualquier persona física o jurídica que haya aceptado las condiciones del presente Contrato mediante el pago de los servicios según la factura emitida.

2. Objeto del contrato

2.1. El Prestador se compromete a prestar, y el Cliente a aceptar y pagar, servicios de consultoría e información para el desarrollo, la implementación y el soporte de soluciones basadas en inteligencia artificial y tecnologías afines, incluyendo (sin limitarse a): agentes de IA y chatbots; automatización de procesos de negocio; sitios web y aplicaciones web interactivas; optimización para buscadores y para motores generativos (SEO, GEO, AEO) (en adelante, los Servicios).

2.2. La lista, el alcance y el coste de los Servicios se indican en la factura, que es parte integrante del presente Contrato.

2.3. Se considera fecha de celebración del Contrato la fecha en que el Cliente realiza el pago según la factura emitida.

3. Coste y forma de pago

3.1. El coste de los Servicios se determina en la factura y es fijo en el momento de la celebración del Contrato.

3.2. El pago lo realiza el Cliente mediante transferencia de fondos a la cuenta del Prestador indicada en la factura.

3.3. Se considera fecha de pago la fecha de abono de los fondos en la cuenta del Prestador.

3.4. El pago constituye la confirmación de la aceptación plena e incondicional por parte del Cliente de las condiciones del presente Contrato.

4. Derechos y obligaciones de las partes

4.1. El Prestador se compromete a:

4.2. El Cliente se compromete a:

5. Procedimiento de entrega y aceptación de los servicios

5.1. Los Servicios se consideran prestados tras la ejecución de los trabajos indicados en la factura y el lanzamiento satisfactorio del sistema.

5.2. El pago de la factura constituye la confirmación de la aceptación de los Servicios por parte del Cliente si, en un plazo de 5 (cinco) días hábiles desde la notificación de la finalización de los trabajos, el Cliente no ha presentado objeciones motivadas.

5.3. En caso necesario, a petición del Cliente, el Prestador emite un acta de trabajos realizados.

6. Responsabilidad de las partes

6.1. Por el incumplimiento o el cumplimiento indebido de las obligaciones del presente Contrato, las Partes responden conforme a la legislación vigente de Ucrania, con las limitaciones previstas en esta sección.

6.2. El Prestador no responde por el retraso en la prestación de los Servicios si dicho retraso se debe a que el Cliente no facilitó a tiempo la información o los accesos necesarios a los sistemas.

6.3. El Prestador no responde por el funcionamiento de servicios y plataformas de terceros (SendPulse, Telegram API, OpenAI API, etc.).

6.4. La responsabilidad total del Prestador en virtud del presente Contrato por cualquier causa (incluido el incumplimiento del contrato, la responsabilidad extracontractual u otra) no podrá superar el importe efectivamente recibido por el Prestador del Cliente según la factura correspondiente que sirve de base para la prestación de los Servicios. El Prestador no responde por daños indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes, incluidos el lucro cesante o la pérdida de datos.

7. Vigencia del contrato

7.1. El Contrato entra en vigor desde el momento del pago por parte del Cliente y permanece vigente hasta el cumplimiento íntegro de las obligaciones de las Partes.

7.2. El plazo de ejecución de los trabajos es de 14 (catorce) días hábiles desde la recepción del pago y la entrega por parte del Cliente de toda la información necesaria.

7.3. El Contrato podrá rescindirse de común acuerdo entre las Partes o de forma unilateral en los casos previstos por la legislación de Ucrania.

8. Otras condiciones

8.1. El Prestador es contribuyente del impuesto único de 3.er grupo. Los Servicios se prestan sin IVA.

8.2. Todas las modificaciones y adiciones al presente Contrato son válidas siempre que consten por escrito y estén firmadas por las Partes.

8.3. Todos los litigios se resuelven mediante negociaciones y, de no alcanzarse un acuerdo, conforme a la legislación de Ucrania.

8.4. El Cliente es el único responsable del posterior soporte operativo del sistema y del pago de los servicios de proveedores externos (SendPulse, OpenAI y otros).

9. Confidencialidad

9.0. Definición de información confidencial. Es información confidencial, en el marco del presente Contrato, toda información de carácter técnico, comercial, financiero u organizativo transmitida por una Parte a la otra en forma escrita, electrónica, oral o de otro tipo en relación con la ejecución del presente Contrato, incluidos, entre otros: el código fuente, la documentación técnica, los algoritmos de funcionamiento del chatbot, los datos de clientes, los procesos de negocio, los documentos internos y demás información que por su naturaleza sea confidencial, con independencia de que lleve la marca «Confidencial».

9.1. Obligación de confidencialidad. Las Partes se comprometen a mantener una estricta confidencialidad respecto de la información obtenida durante la ejecución del presente Contrato y a adoptar las medidas razonables y necesarias para proteger de la divulgación la información recibida.

9.2. Transmisión a terceros. La transmisión de información confidencial a terceros, su publicación u otra divulgación solo podrá realizarse con el consentimiento por escrito de la otra Parte.

9.3. Obligaciones del Prestador. El Prestador se compromete a no transmitir, mostrar ni divulgar a terceros la documentación del Cliente, ningún dato ni los resultados de su tratamiento, sin el consentimiento o la indicación por escrito del Cliente, durante 3 (tres) años tras la finalización del presente Contrato, salvo cuando sea necesario conforme a la legislación vigente.

9.4. Obligaciones del Cliente. El Cliente se compromete a no transmitir, mostrar ni divulgar a terceros datos ni documentos relativos al coste de los servicios del Prestador, a las condiciones y la forma de su pago, ni información alguna sobre los métodos y tecnologías de trabajo del Prestador ni sobre los productos de software que este utiliza, así como a instruir a sus empleados con acceso a dicha información para que no la divulguen, durante 3 (tres) años tras la finalización del presente Contrato, salvo cuando sea necesario conforme a la legislación vigente.

9.5. Devolución de la información confidencial. Cada Parte se compromete a devolver a la otra todas las copias de cualquier información confidencial perteneciente a esta, o a confirmar por escrito su destrucción, en caso de expiración del presente Contrato o de su rescisión anticipada por cualquier circunstancia.

9.6. Notificación de infracción. Cada Parte se compromete a notificar de inmediato cualquier uso o divulgación no autorizados de información o materiales confidenciales, a adoptar las medidas necesarias para restablecer los derechos vulnerados sobre la información o los materiales confidenciales y a impedir su posterior uso no autorizado.

9.7. Responsabilidad por la violación de la confidencialidad. La Parte cuyas acciones (u omisiones) hayan provocado la divulgación ilícita de información o materiales confidenciales indemnizará a la otra Parte por los daños documentalmente acreditados. La indemnización por daños derivados de la violación de la confidencialidad no podrá superar el importe efectivamente pagado por el Cliente según la factura correspondiente, salvo en casos de divulgación dolosa.

9.8. Excepciones. Las restricciones de divulgación no se aplican a la información de dominio público que haya adquirido tal condición sin culpa de las Partes, ni a la información que una Parte haya conocido por otras fuentes antes o después de recibirla de la otra Parte.

Datos de la empresa

PRESTADOR: NETOSOV VIKTOR KOSTIANTYNOVYCH, Oleksandriia, Ucrania.