Aibot.pro

Договір публічної оферти про надання послуг

Редакція від: 5 березня 2026 · м. Олександрія, Україна

Цей Договір є публічним договором у розумінні статті 633 Цивільного кодексу України та є пропозицією (публічною офертою) Виконавця укласти договір про надання послуг на викладених нижче умовах.

1. Сторони договору

ВИКОНАВЕЦЬ:

• ФОП НЕТЬОСОВ ВІКТОР КОСТЯНТИНОВИЧ;
• ЄДРПОУ/РНОКПП: 2087103774;
• платник єдиного податку 3-ї групи;
• IBAN: UA023077700000026004111224106;
• Банк: АТ «А - БАНК».

ЗАМОВНИК: будь-яка фізична або юридична особа, яка прийняла умови цього Договору шляхом здійснення оплати за послуги згідно виставленого інвойсу.

2. Предмет договору

2.1. Виконавець зобов'язується надати, а Замовник — прийняти та оплатити консультаційні та інформаційні послуги з розробки, впровадження та супроводу рішень на основі штучного інтелекту та суміжних технологій, зокрема (але не обмежуючись): ШІ-агентів і чат-ботів; автоматизації бізнес-процесів; інтерактивних вебсайтів і вебзастосунків; пошукової оптимізації та оптимізації під генеративні системи (SEO, GEO, AEO) (надалі — Послуги).

2.2. Перелік, обсяг та вартість Послуг зазначаються в інвойсі, який є невід'ємною частиною цього Договору.

2.3. Датою укладення Договору вважається дата здійснення Замовником оплати згідно виставленого інвойсу.

3. Вартість та порядок оплати

3.1. Вартість Послуг визначається в інвойсі та є фіксованою на момент укладення Договору.

3.2. Оплата здійснюється Замовником шляхом перерахування коштів на розрахунковий рахунок Виконавця, зазначений в інвойсі.

3.3. Датою оплати вважається дата зарахування коштів на розрахунковий рахунок Виконавця.

3.4. Факт оплати є підтвердженням повного та беззастережного прийняття Замовником умов цього Договору.

4. Права та обов'язки сторін

4.1. Виконавець зобов'язується:

• надати Послуги належної якості відповідно до умов інвойсу;
• дотримуватися строків виконання робіт, погоджених із Замовником;
• забезпечити конфіденційність інформації Замовника;
• провести тестування функціоналу перед запуском;
• надати необхідну документацію та інструкції з використання системи.

4.2. Замовник зобов'язується:

• своєчасно оплатити Послуги згідно виставленого інвойсу;
• надати необхідну інформацію для виконання Послуг;
• прийняти виконані Послуги;
• надати доступ до необхідних систем та ресурсів для інтеграції.

5. Порядок здачі-приймання послуг

5.1. Послуги вважаються наданими після виконання робіт, зазначених в інвойсі, та успішного запуску системи.

5.2. Факт оплати інвойсу є підтвердженням прийняття та акцептування Послуг Замовником, якщо протягом 5 (п'яти) робочих днів з моменту повідомлення про завершення робіт Замовник не надіслав мотивовані заперечення.

5.3. У разі необхідності, на вимогу Замовника, Виконавець надає Акт виконаних робіт.

6. Відповідальність сторін

6.1. За невиконання або неналежне виконання зобов'язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність згідно чинного законодавства України, з урахуванням обмежень, передбачених цим розділом.

6.2. Виконавець не несе відповідальності за затримку виконання Послуг, якщо така затримка викликана несвоєчасним наданням Замовником необхідної інформації або доступів до систем.

6.3. Виконавець не несе відповідальності за роботу сторонніх сервісів та платформ (SendPulse, Telegram API, OpenAI API тощо).

6.4. Сукупна відповідальність Виконавця за цим Договором за будь-якими підставами (включаючи порушення умов договору, деліктну відповідальність або інше) не може перевищувати суму, фактично отриману Виконавцем від Замовника за відповідним інвойсом, що є підставою для надання Послуг. Виконавець не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, штрафні або непрямі збитки, включаючи втрату прибутку або даних.

7. Строк дії договору

7.1. Договір набуває чинності з моменту здійснення оплати Замовником та діє до повного виконання Сторонами своїх зобов'язань.

7.2. Строк виконання робіт становить 14 (чотирнадцять) робочих днів з моменту отримання оплати та надання Замовником всієї необхідної інформації.

7.3. Договір може бути розірваний за згодою Сторін або в односторонньому порядку у випадках, передбачених законодавством України.

8. Інші умови

8.1. Виконавець є платником єдиного податку 3-ї групи. Послуги надаються без ПДВ.

8.2. Усі зміни та доповнення до цього Договору дійсні за умови, якщо вони викладені в письмовій формі та підписані Сторонами.

8.3. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — відповідно до законодавства України.

8.4. Замовник самостійно несе відповідальність за подальшу експлуатаційну підтримку системи та оплату послуг сторонніх провайдерів (SendPulse, OpenAI та інших).

9. Конфіденційність

9.0. Визначення конфіденційної інформації. Конфіденційною інформацією в межах цього Договору є будь-яка інформація технічного, комерційного, фінансового або організаційного характеру, що передається однією Стороною іншій у письмовій, електронній, усній або іншій формі у зв'язку з виконанням цього Договору, включаючи, але не обмежуючись: вихідним кодом, технічною документацією, алгоритмами роботи чат-бота, даними клієнтів, бізнес-процесами, внутрішніми документами та іншою інформацією, яка за своєю природою є конфіденційною, незалежно від наявності позначки «Конфіденційно».

9.1. Зобов'язання про конфіденційність. Сторони зобов'язуються зберігати сувору конфіденційність щодо інформації, отриманої в ході виконання цього Договору, і вжити розумних та необхідних заходів, щоб оберегти отриману інформацію від розголошення.

9.2. Передача третім особам. Передача конфіденційної інформації третім особам, опублікування або інше розголошення такої інформації можуть здійснюватися тільки з письмової згоди іншої Сторони.

9.3. Зобов'язання Виконавця. Виконавець зобов'язується не передавати, не показувати і не розголошувати третім особам документацію Замовника, будь-які дані і результати їх обробки без письмової згоди або вказівки Замовника протягом 3 (трьох) років після припинення дії цього Договору, крім випадків, коли це необхідно відповідно до вимог чинного законодавства.

9.4. Зобов'язання Замовника. Замовник зобов'язується не передавати, не показувати і не розголошувати третім особам відомості та документи, що стосуються вартості послуг Виконавця, умов та порядку їх оплати, а також будь-які відомості про методи і технології роботи Виконавця, будь-яких програмних продуктів, що використовуються Виконавцем, а також дати вказівку своїм співробітникам, які мають доступ до таких відомостей, не розголошувати такі відомості протягом 3 (трьох) років після припинення дії цього Договору, крім випадків, коли це необхідно відповідно до вимог чинного законодавства.

9.5. Повернення конфіденційної інформації. Кожна із Сторін зобов'язується повернути іншій Стороні всі копії будь-якої конфіденційної інформації, що належить іншій Стороні, або підтвердити їх знищення у письмовій формі, в разі закінчення терміну дії цього Договору або його дострокового розірвання за будь-яких обставин.

9.6. Повідомлення про порушення. Кожна із Сторін зобов'язується негайно повідомляти про виявлення будь-якого несанкціонованого використання або розголошення конфіденційної інформації або конфіденційних матеріалів, вживати необхідних заходів щодо відновлення порушених прав на конфіденційну інформацію або конфіденційні матеріали, запобігати подальшому несанкціонованому використанню конфіденційної інформації або конфіденційних матеріалів.

9.7. Відповідальність за порушення конфіденційності. Сторона, чиї дії (або бездіяльність) призвели до неправомірного розкриття конфіденційної інформації та/або конфіденційних матеріалів, відшкодовує іншій Стороні документально підтверджений збиток. Відшкодування збитків за порушення конфіденційності не може перевищувати суму, фактично сплачену Замовником за відповідним інвойсом, крім випадків умисного розголошення.

9.8. Виключення. Обмеження щодо розголошення інформації не відносяться до загальнодоступної інформації, що стала такою не з вини Сторін, а також до інформації, що стала відомою Стороні з інших джерел до або після її отримання від іншої Сторони.

Реквізити

ВИКОНАВЕЦЬ: ФОП НЕТЬОСОВ ВІКТОР КОСТЯНТИНОВИЧ, м. Олександрія, Україна.