Договор публичной оферты о предоставлении услуг

Оригинал настоящего Договора составлен на украинском языке. Перевод приведён для удобства; при любых расхождениях преимущественную силу имеет украинская версия — aibot.pro/uk/offer.

Настоящий Договор является публичным договором в значении статьи 633 Гражданского кодекса Украины и представляет собой предложение (публичную оферту) Исполнителя заключить договор о предоставлении услуг на изложенных ниже условиях.

1. Стороны договора

ИСПОЛНИТЕЛЬ:

ЗАКАЗЧИК: любое физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящего Договора путём осуществления оплаты за услуги согласно выставленному инвойсу.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить, а Заказчик — принять и оплатить консультационные и информационные услуги по разработке, внедрению и сопровождению решений на основе искусственного интеллекта и смежных технологий, в том числе (но не ограничиваясь): ИИ-агентов и чат-ботов; автоматизации бизнес-процессов; интерактивных веб-сайтов и веб-приложений; поисковой оптимизации и оптимизации под генеративные системы (SEO, GEO, AEO) (далее — Услуги).

2.2. Перечень, объём и стоимость Услуг указываются в инвойсе, который является неотъемлемой частью настоящего Договора.

2.3. Датой заключения Договора считается дата осуществления Заказчиком оплаты согласно выставленному инвойсу.

3. Стоимость и порядок оплаты

3.1. Стоимость Услуг определяется в инвойсе и является фиксированной на момент заключения Договора.

3.2. Оплата осуществляется Заказчиком путём перечисления средств на расчётный счёт Исполнителя, указанный в инвойсе.

3.3. Датой оплаты считается дата зачисления средств на расчётный счёт Исполнителя.

3.4. Факт оплаты является подтверждением полного и безоговорочного принятия Заказчиком условий настоящего Договора.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

4.2. Заказчик обязуется:

5. Порядок сдачи-приёмки услуг

5.1. Услуги считаются предоставленными после выполнения работ, указанных в инвойсе, и успешного запуска системы.

5.2. Факт оплаты инвойса является подтверждением принятия и акцептования Услуг Заказчиком, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента уведомления о завершении работ Заказчик не направил мотивированные возражения.

5.3. При необходимости, по требованию Заказчика, Исполнитель предоставляет Акт выполненных работ.

6. Ответственность сторон

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Украины, с учётом ограничений, предусмотренных настоящим разделом.

6.2. Исполнитель не несёт ответственности за задержку выполнения Услуг, если такая задержка вызвана несвоевременным предоставлением Заказчиком необходимой информации или доступов к системам.

6.3. Исполнитель не несёт ответственности за работу сторонних сервисов и платформ (SendPulse, Telegram API, OpenAI API и т. п.).

6.4. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору по любым основаниям (включая нарушение условий договора, деликтную ответственность или иное) не может превышать сумму, фактически полученную Исполнителем от Заказчика по соответствующему инвойсу, являющемуся основанием для предоставления Услуг. Исполнитель не несёт ответственности за любые непрямые, случайные, штрафные или косвенные убытки, включая упущенную выгоду или потерю данных.

7. Срок действия договора

7.1. Договор вступает в силу с момента осуществления оплаты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

7.2. Срок выполнения работ составляет 14 (четырнадцать) рабочих дней с момента получения оплаты и предоставления Заказчиком всей необходимой информации.

7.3. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Украины.

8. Прочие условия

8.1. Исполнитель является плательщиком единого налога 3-й группы. Услуги предоставляются без НДС.

8.2. Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны при условии, что они изложены в письменной форме и подписаны Сторонами.

8.3. Все споры разрешаются путём переговоров, а в случае недостижения согласия — в соответствии с законодательством Украины.

8.4. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за дальнейшую эксплуатационную поддержку системы и оплату услуг сторонних провайдеров (SendPulse, OpenAI и других).

9. Конфиденциальность

9.0. Определение конфиденциальной информации. Конфиденциальной информацией в рамках настоящего Договора является любая информация технического, коммерческого, финансового или организационного характера, передаваемая одной Стороной другой в письменной, электронной, устной или иной форме в связи с исполнением настоящего Договора, включая, но не ограничиваясь: исходным кодом, технической документацией, алгоритмами работы чат-бота, данными клиентов, бизнес-процессами, внутренними документами и иной информацией, которая по своей природе является конфиденциальной, независимо от наличия пометки «Конфиденциально».

9.1. Обязательство о конфиденциальности. Стороны обязуются хранить строгую конфиденциальность в отношении информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять разумные и необходимые меры для защиты полученной информации от разглашения.

9.2. Передача третьим лицам. Передача конфиденциальной информации третьим лицам, опубликование или иное разглашение такой информации могут осуществляться только с письменного согласия другой Стороны.

9.3. Обязательства Исполнителя. Исполнитель обязуется не передавать, не показывать и не разглашать третьим лицам документацию Заказчика, любые данные и результаты их обработки без письменного согласия или указания Заказчика в течение 3 (трёх) лет после прекращения действия настоящего Договора, кроме случаев, когда это необходимо в соответствии с требованиями действующего законодательства.

9.4. Обязательства Заказчика. Заказчик обязуется не передавать, не показывать и не разглашать третьим лицам сведения и документы, касающиеся стоимости услуг Исполнителя, условий и порядка их оплаты, а также любые сведения о методах и технологиях работы Исполнителя, любых программных продуктах, используемых Исполнителем, а также дать указание своим сотрудникам, имеющим доступ к таким сведениям, не разглашать такие сведения в течение 3 (трёх) лет после прекращения действия настоящего Договора, кроме случаев, когда это необходимо в соответствии с требованиями действующего законодательства.

9.5. Возврат конфиденциальной информации. Каждая из Сторон обязуется вернуть другой Стороне все копии любой конфиденциальной информации, принадлежащей другой Стороне, либо подтвердить их уничтожение в письменной форме в случае окончания срока действия настоящего Договора или его досрочного расторжения при любых обстоятельствах.

9.6. Уведомление о нарушении. Каждая из Сторон обязуется немедленно уведомлять о выявлении любого несанкционированного использования или разглашения конфиденциальной информации или конфиденциальных материалов, принимать необходимые меры по восстановлению нарушенных прав на конфиденциальную информацию или конфиденциальные материалы, предотвращать дальнейшее несанкционированное использование конфиденциальной информации или конфиденциальных материалов.

9.7. Ответственность за нарушение конфиденциальности. Сторона, чьи действия (или бездействие) привели к неправомерному раскрытию конфиденциальной информации и/или конфиденциальных материалов, возмещает другой Стороне документально подтверждённый ущерб. Возмещение убытков за нарушение конфиденциальности не может превышать сумму, фактически уплаченную Заказчиком по соответствующему инвойсу, кроме случаев умышленного разглашения.

9.8. Исключения. Ограничения по разглашению информации не относятся к общедоступной информации, ставшей таковой не по вине Сторон, а также к информации, ставшей известной Стороне из других источников до или после её получения от другой Стороны.

Реквизиты

ИСПОЛНИТЕЛЬ: ФОП НЕТЬОСОВ ВІКТОР КОСТЯНТИНОВИЧ, г. Александрия (Олександрія), Украина.